Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Produktmärkte von Panel Door Solutions (PDS). Bitte lesen Sie sie sorgfältig durch. Manchmal können sie geändert werden. Wir empfehlen daher, sie vor dem Kauf zu lesen. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese Bedingungen nicht berührt. Eigentum und Verwaltung dieser Website sind im Besitz von Gavriilidou Vasiliki und den Kontaktdaten:

Panel Door Solutions UG
2-6 Neuer Wall
20354 Hamburg
Deutschland
Tel.: +49 40571996399
Email: info@paneldoorsolutions.com

Zahlungen

Wir akzeptieren Zahlungen durch Einzahlung auf ein Bankkonto, mit einer Kreditkarte oder einem PayPal-Konto. Sie können um zusätzliche Informationen gebeten werden, um Ihre Bestellung abzuschließen. Wir werden uns bemühen, die erforderlichen Verfahren so schnell wie möglich durchzuführen, es kann jedoch zu Verzögerungen beim Versand der Produkte kommen. Alle unsere Produkte werden auf Bestellung gefertigt. Wenn wir eines unserer Produkte aus irgendeinem Grund nicht liefern können, werden wir Sie so bald wie möglich darüber informieren und den gesamten Betrag auf die gleiche Weise zurückerstatten, wie Sie die Zahlung innerhalb von 14 Tagen vorgenommen haben.

Bestellung annehmen

Alle Einzelheiten Ihrer Bestellung müssen schriftlich mitgeteilt werden. Wenn Sie über diese Website eine Online-Bestellung aufgeben, erhalten Sie in Ihrer E-Mail eine Bestätigungsnachricht mit allen Details Ihrer Bestellung. Der Abschluß unserer Zusammenarbeit erfolgt durch Übersendung der Produkte von uns an Sie, es sei denn, wir haben Sie über die Nichtannahme Ihrer Bestellung informiert oder Sie haben sie storniert. Wir akzeptieren keine telefonischen Bestellungen. Sie können Fehler in Ihrer Bestellung korrigieren, wenn wir nicht mit der Ausführung begonnen haben. Alle Korrekturen müssen schriftlich per E-Mail angefordert werden. Jede im zweiten Jahr geforderte Korrektur wird berücksichtigt und kann mit einer finanziellen Belastung verbunden sein.

Preise

Die Kosten, die Sie zahlen, werden in der Bestätigungsnachricht angezeigt, wenn Sie Ihre Bestellung registrieren. Wir versuchen sicherzustellen, dass alle Preise auf dieser Website korrekt sind, es können jedoch Fehler auftreten. Wenn wir feststellen, dass ein Fehler in Ihrer Bestellung vorliegt, werden wir Sie so bald wie möglich darüber informieren und Sie können Ihre Bestellung entweder nach den Korrekturen bestätigen oder sie stornieren. Wenn wir Sie nicht kontaktieren können, wird Ihre Bestellung storniert. Wenn Sie die Bestellung stornieren und bereits bezahlt haben, erstatten wir Ihr Geld innerhalb von 14 Tagen vollständig zurück. Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer zu den nach griechischem Recht festgelegten Preisen. Alle Transaktionen werden in Deutschland durchgeführt und unsere Währung ist Euro (€).

Verfügbarkeit

Alle unsere Produkte werden auf Bestellung gefertigt. Wir werden Sie so schnell wie möglich benachrichtigen, wenn die von Ihnen bestellten Produkte nicht verfügbar sind.

Lieferung der Bestellung

Die Versandkosten hängen von den von Ihnen bestellten Produkten und der ausgewählten Dienstleistung ab und werden nicht vergütet. Überprüfen Sie die genaue Höhe der Gebühr, wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben. In einigen Fällen kann eine zusätzliche Gebühr anfallen, die per E-Mail angekündigt wird. Wir versuchen, Bestellungen innerhalb einer bestimmten Frist zu liefern. Es kann jedoch zu Verzögerungen aufgrund unvorhersehbarer Faktoren kommen. Wir haften nicht für Verzögerungen durch Dritte. Wir bemühen uns, Ihnen die Produkte so schnell wie möglich zuzusenden. Wir empfehlen, dass Sie sich um die weitere Arbeit und Partnerschaften mit Fachleuten kümmern, nachdem Sie die Produkte erhalten und geprüft haben. Wenn Ihre Einkäufe bei uns Ihre alte Zulassung ersetzen, empfehlen wir Ihnen, etwas zu warten, bis Sie Ihre Bestellung erhalten und überprüfen. Wir haften nicht für zufällige, zufällige oder Folgeschäden und -kosten wie beispielsweise Sachschäden, entgangenen Gewinn, finanzielle oder gewerbliche Schäden und Ansprüche Dritter.

Rückgaberecht

Da alle unsere Produkte auf Anfrage hergestellt werden, akzeptieren wir keine Erstattungen, es sei denn, die von Ihnen erhaltenen Produkte sind nicht die von Ihnen bestellten. Darunter verstehen wir große Abweichungen, z. B. eine andere Farbe oder Größe als in der Bestellung angegeben.

Im Falle einer Rückerstattung zieht Panel Door Solutions (PDS) die Kosten für die Rücknahme der Produkte vom Kunden zurück. Der genaue Betrag wird durch die Produkte festgelegt, die zurückgegeben werden müssen, und wird vor dem Versand angekündigt. Bitte beachten Sie, daß die Versandkosten dem Kunden in Rechnung gestellt werden. Wir empfehlen Ihnen, mit Kurier- oder Kurierunternehmen mit einem Paketverfolgungssystem zusammenzuarbeiten.

Rückgabeprodukte sollten nicht verwendet werden und waren in gutem Zustand, verpackt in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung. Bitte seien Sie vorsichtig mit den zurückzusendenden Produkten. Wir sind berechtigt, einen Geldbetrag abzuziehen, der Ihnen als Entschädigung für die Schäden entstanden ist, die an den Produkten durch eigenes Verschulden oder Fahrlässigkeit entstanden sind. In jedem Fall erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen ab Versanddatum der Produkte. Sie werden mit derselben Zahlungsmethode ausgeführt und der von Ihnen angegebenen E-Mail schriftlich mitgeteilt.
Gemäß der EU-Richtlinie 2011/83 hat der Kunde nicht das Recht, sich 14 Tage zurückzuziehen, da alle unsere Produkte nach den Spezifikationen und persönlichen Vorlieben des Kunden angefertigt werden. Bei Abweichungen der Produkte sollten diese so bald wie möglich gemeldet werden, idealerweise innerhalb von 24 Stunden, jedoch auf keinen Fall mehr als 48 Stunden nach Erhalt. Wenn die Bestellung eintrifft und das Paket getroffen wird, vermerken Sie dies bitte auf dem Lieferschein, bevor Sie unterschreiben. Wenn Sie feststellen, daß eines der Produkte beschädigt oder defekt ist, verweigern Sie die Lieferung und setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um das Produkt zu ersetzen.

Wenn Sie bemerkt haben, daß die Produkte kleine ästhetische Unvollkommenheiten aufweisen und deren Empfang akzeptieren, beziehen Sie sich bitte auf den Beleg. Wenn Sie nach Erhalt feststellen, daß eines der Produkte beschädigt oder defekt ist, benachrichtigen Sie uns bitte so schnell wie möglich innerhalb von 14 Tagen. Wir werden Sie umgehend kontaktieren, um eine Lösung zu finden, z. B. Ersatz oder Entschädigung. Wenn Sie die Entschädigung als Entschädigung wählen, erstatten wir Ihr Geld vollständig einschließlich der anfallenden Versandkosten. Verwenden Sie keine geschlagenen oder defekten Produkte und verpacken Sie sie so bald wie möglich für den Versand.

BESCHWERDEN, DIE MIT DER AUFBAU DER PRODUKTE VERBUNDEN SIND, SOLLTEN NICHT NACH DER PLATZIERUNG FOLGEN.

Unsere Rückgaberichtlinien wirken sich nicht auf Ihre gesetzlichen Rechte aus.

Widerrufsrecht

Gemäß der EU-Richtlinie 2011/83 hat der Kunde nicht das Recht, sich 14 Tage zurückzuziehen, da alle unsere Produkte nach den Spezifikationen und persönlichen Vorlieben des Kunden angefertigt werden.

Die Stornierung der Bestellung kann jedoch akzeptiert werden, wenn Sie uns direkt und schriftlich per E-Mail an info@paneldoorsolutions.com benachrichtigen und die Arbeit an der Herstellung Ihrer Produkte noch nicht begonnen hat. In diesem Fall erstatten wir Ihnen Ihr Geld innerhalb von 14 Tagen auf die gleiche Art und Weise, wie Sie die Zahlung geleistet haben. Stornierungsanfragen werden so schnell wie möglich geprüft und Sie erhalten eine schriftliche Benachrichtigung über unsere Entscheidung an der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse.

Garantie

Wir gewähren 2 Jahre Garantie auf Herstellungsfehler bei allen unseren Produkten, die gemäß den Anweisungen verwendet wurden. Garantieansprüche nach dem ersten Jahr des Kaufs verursachen eine gewisse finanzielle Belastung sowohl für die Verarbeitung als auch für den Transport. Folgende Fälle sind ausgeschlossen:

Garantiebeschränkungen:

  • Äußere oder Witterungsbedingungen wie Feuer, Wasser, Salz, Alkali, Säuren, anormale Umweltauswirkungen, Naturkatastrophen, anhaltende Sonnen- und Regeneinwirkung
  • Ändern der Tür
  • Schäden, die durch Reparatur- oder Fertigstellungsversuche verursacht wurden
  • Verlust oder Bruch der Glasscheibe
  • Naturkatastrophen einschließlich Luft- oder Flutschäden
  • Fehlfunktion durch falsche Installation oder Verwendung der Tür
  • Absichtliche oder unbeabsichtigte Zerstörung, Vernachlässigung der Pflege und Wartung
  • Lohnkosten, Installations- und / oder Wiederansiedlungskosten
  • Wasserschäden durch mangelnde Wasserentfernungsrinne oder Konstruktionsüberstand (Unterstand)
  • Verwendung keiner Originalteile ohne Zustimmung des Herstellers
  • Die Garantie gilt nur, wenn die Installation von einem Fachmann durchgeführt wurde. Wir benötigen daher seine Kontaktdaten sowie das zur Installation ausgestellte Dokument (Bescheinigung oder Rechnung).
  • Wenn die Plazierung von Ihnen selbst vorgenommen wurde, bewerten wir die Garantie von Fall zu Fall.

Folgendes gilt nicht als Mangel und fällt daher nicht unter die Garantie:

  • Kleine Abweichungen in Farbe oder Beschaffenheit der Ausrüstung
  • Verblassen des Lichts durch normale atmosphärische Bedingungen (Sonne, Regen usw.)
  • Schäden, die durch Dritte oder einen anderen als einen vom Hersteller verwendeten Material oder durch einen Hersteller verursachten Mangel verursacht wurden (z. B. Mißbrauch, Vandalismus, Konflikte mit einem Fremdkörper, Naturkatastrophen, Brand, Lagerung oder Installation durch Transportunternehmen, Händler und) andere Fachleute).
  • Jeder Ausfall oder Absenkung der Struktur, des Gebäudes oder der Fundamente, an dem die Tür installiert ist
  • Blasen, Linien, subtile Oberflächenfehler und leichte Verfärbung sind hochwertige handgefertigte Glasmerkmale
  • Ablenkung (bis zu ¼ Zoll) oder winzige Kratzer oder andere ästhetische Unvollkommenheiten
  • Andere Ursachen, die nicht von uns abhängen

Wenn für das Produkt eine Garantie besteht, ist es an uns, das Problem zu lösen. Wir können Ihnen ein Zubehör zur Verfügung stellen, die Reparatur oder den Austausch des Produkts vornehmen oder Sie entschädigen. Bitte kontaktieren Sie uns, indem Sie das Problem so detailliert wie möglich beschreiben und uns Fotos senden. Bei schwieriger Kommunikation können wir einen unabhängigen Techniker veranlassen, der Sie besucht, um das Produkt zu inspizieren und ihm mitzuteilen, welche Maßnahmen ergriffen werden müssen. Die Kosten der Überprüfung werden von der für das Problem verantwortlichen Partei getragen. Die Garantie gilt, wenn der ursprüngliche Käufer auch der Eigentümer des Gebäudes ist, an dem die Tür angebracht wurde. Einkäufe, die über Wiederverkäufer getätigt werden, liegen nicht in unserer Verantwortung, sondern der Wiederverkäufer selbst, der über den Umgang mit dem Problem entscheidet. Wenn für Ihre Produkte keine Garantie besteht, werden wir versuchen, Teile zu reparieren oder auszutauschen, sofern verfügbar. Es gibt möglicherweise eine finanzielle Belastung, die Ihnen bei der Bewertung des Problems angezeigt wird.

Haftungsbeschränkung

Wir haften nicht für zufällige, zufällige oder Folgeschäden oder -kosten. Dies umfaßt unter anderem Schäden an der Immobilie, entgangenen Gewinn, finanzielle oder gewerbliche Verluste sowie Ansprüche Dritter. Unsere gesamte Haftung in Bezug auf die Bestellung, die aus Fahrlässigkeit oder einem anderen Grund entsteht, ist der Wert der Produkte. Dieser Haftungsausschluß und diese Beschränkungen unterliegen den gesetzlichen Bestimmungen und werden entsprechend ausgelegt. Wird eine Bestimmung dieser Erklärung als rechtswidrig, ungültig oder undurchsetzbar angesehen, so entfällt diese Bestimmung, ohne die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit anderer Bestimmungen zu beeinträchtigen.

Urheberrecht

Die Eigentums- und Verwaltungsrechte dieser Website gehören Panel Door Solutions (PDS). Jede Verwendung der Seite oder ihres Inhalts, einschließlich der Vervielfältigung und Speicherung aller oder eines Teils davon, mit Ausnahme der persönlichen, nicht kommerziellen Nutzung, ist ausdrücklich untersagt. Es ist Ihnen nicht gestattet, irgendetwas auf dieser Website zu ändern oder zu veröffentlichen.

Richtigkeit des Inhalts

Panel Door Solutions (PDS) hat der Aufbereitung des Inhalts dieser Website große Aufmerksamkeit gewidmet, insbesondere um sicherzustellen, daß die angezeigten Preise die richtigen sind und alle Produkte detailliert beschrieben werden. Bestellungen werden jedoch nur angenommen, wenn in der Beschreibung der Produkte oder deren Preis keine Fehler enthalten sind. Wir haben es technisch möglich gemacht, die verfügbaren Farben unserer Produkte zu erfassen, aber die tatsächlichen Farben können von den Bildschirmanzeigen abweichen, da die Einstellungen auf dem Bildschirm unterschiedlich sind. Die genannten Materialien sind die Grundmaterialien, die wir verwenden, ohne die Verwendung anderer Materialien während des Baus auszuschließen.

PC-Mißhandlung

Panel Door Solutions (PDS) ermöglicht es, soweit möglich, sicherzustellen, dass die Site frei von Viren oder anderen Ursachen ist, die zu einer Fehlfunktion Ihres Computers führen könnten. Wir können jedoch nicht garantieren, daß Sie durch die Nutzung dieser Website oder anderer über diese Website verknüpfter Websites Fehlfunktionen Ihres Computers verursachen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, daß Sie die richtigen Tools verwenden, um auf diese Website zuzugreifen und alles, was Sie als gefährlich für Ihren Computer ansehen, zu verwerfen. Panel Door Solutions (PDS) übernimmt keinerlei Haftung gegenüber Personen und für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung dieser Website verursacht werden.

Sicherheit der code / Konto

Die Verantwortung für die Wahrung und Vertraulichkeit Ihres Passworts und Ihres persönlichen Kontos sowie für alle durch Ihr Konto durchgeführten Aktionen liegt allein bei Ihnen. Panel Door Solutions (PDS) übernimmt keine Haftung für Personen und es können keine Verluste oder Schäden verursacht werden, wenn Sie Ihr Passwort oder Ihr Konto nicht schützen können.

Datenschutzrichtlinie

Panel Door Solutions (PDS) steht voll und ganz im Einklang mit der Datenschutzerklärung der Europäischen Union (GDPR). Wir tun unser Bestes, um Ihre Privatsphäre zu schützen, und diese Datenschutzerklärung soll Ihnen helfen zu verstehen, was wir mit den Informationen tun, die Sie uns geben. Sie können auf unsere Website und alle Unterseiten zugreifen, ohne uns personenbezogene Daten angeben zu müssen. In diesem Fall akzeptieren Sie diese Bedingungen automatisch. Wenn Sie unseren Datenschutzbestimmungen nicht zustimmen, geben Sie uns bitte keine persönlichen Informationen. Die Datenschutzrichtlinie ist Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wenn Sie unsere Produkte kaufen möchten, können Sie sich entweder für unsere Website anmelden oder nicht.

  1. Anmeldung / Anmeldung bedeutet, daß Sie uns die folgenden persönlichen Informationen zur Verfügung stellen: (a) Ihren Namen und Ihre Adresse, (b) Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Durch die Aufnahme können Sie den Bestellvorgang beschleunigen, nachdem wir Ihre Daten so verwendet haben, wie sie in Ihrem persönlichen Konto angezeigt werden. Das bedeutet, Sie sollten Ihr Konto mit gültigen Informationen auf dem neuesten Stand halten. Darüber hinaus können Sie durch die Aufnahme eine detaillierte Aufzeichnung der letzten und der letzten Bestellungen erstellen.
  2. Die Registrierung auf unserer Website ist optional, wird jedoch empfohlen. Sie können Produkte bei uns kaufen, ohne ein persönliches Konto anzulegen. In diesem Fall benötigen wir noch folgende persönlichen Daten, um Ihre Bestellung abschließen zu können: (a) Ihren vollständigen Namen und Ihre vollständige Adresse, (b) Ihre Kontakt- und E-Mail-Adresse. Nach Eingabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht mit den Details. Ohne Registrierung haben Sie jedoch keinen Zugriff auf Ihre Bestelldatei.

So verwenden wir die von Ihnen angegebenen Daten: Nach Eingabe Ihrer Bestellung werden wir Ihre Informationen verwenden, um Ihnen eine Bestätigungsnachricht zu senden. Von Zeit zu Zeit senden wir Ihnen möglicherweise eine Nachricht mit neuen Produktquittungen, neuen Informationen und Sonderangeboten. Sie können sich jederzeit mit einem Klick von unserer Liste abmelden, wenn diese Nachrichten Sie stören.

Cookies

Wie auf vielen Websites üblich, setzen wir auch Cookies ein. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die eine Website auf Ihrer Festplatte speichert, um sich beim nächsten Mal etwas für Sie zu merken. Unser Online-Bestellsystem zeichnet mit dem Cookie einen eindeutigen Bericht auf Ihrem Computer auf, sodass wir Ihre Bestellung verfolgen und den Inhalt Ihres Warenkorbs zurückhalten können. Sie können Cookies von Ihrem Computer aus verwalten, indem Sie sie jederzeit aktivieren oder deaktivieren. Die entsprechenden Einstellungen finden Sie in dem von Ihnen installierten Browser. Um unsere Website zu verbessern, können wir einige zusätzliche Informationen über Sie sammeln, wie z. B. den Domänennamen, die IP-Adresse, das Betriebssystem, die Browserversion und die Website, die Sie zuvor besucht haben . Bitte beachten Sie, dass wir keine Cookies verwenden, um persönliche oder finanzielle Informationen auf Ihrem Computer zu speichern.

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Gesetzgebung und Gerichtsstand

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